株式会社日本PCサービスの求人情報

会社紹介
株式会社日本PCサービスは、江坂に本社を構えるパソコン・IoT機器の総合サービス会社です。
当社では、パソコンやIoT機器の設定・修理・トラブル解決を行う「PCホスピタル」や、ご家庭にあるIoT機器を包括的に保証する定額サービス「アフターPCケア」など、パソコン・IoT機器に関する総合的なサービスをご提供しています。
当社の使命は、第4のインフラとなる「インターネット」を守り、支える存在になることです。
現在、世の中には「ガス・電気・水」の3大インフラが存在していますが、これからはインターネットもインフラとしての役割を拡大していくと予想されます。
当社は、「第4のインフラが当たり前の時代を迎え、株式会社日本PCサービスが不可欠な存在となること」を目指し、日々インターネット環境の保守・支援に力を注いでいます。
今後も事業を拡大し、業界をリードしていきます。
これだけは知ってほしい!会社の強み
私たちの強みは、まず何よりも「迅速な対応」です。お客様のもとに直接訪問し、PCトラブルを速やかに解決することに力を入れています。
さらに、業務を円滑に進めるための「チームワーク」も大きな強みです。ヘルプデスク業務においては、社内で協力しながら仕事を進め、より良いサポートを提供しています。
また、社員一人ひとりの成長を支援する「研修制度」も充実しているため、必要なスキルを身につけられます。研修後も先輩社員による支援制度があり、安心して仕事をスタートできます。
こんな人は活躍できます!
- 人をサポートすることに興味がある方: エンジニアではなく、人と接してサポートする仕事がしたい方にぴったり。
- コミュニケーション能力が高い方: PCサポートではお客様と密にコミュニケーションを取りながら問題解決にあたります。
- 基本的なPC操作に自信のある方: 高度なスキルがなくても、基本的なPC知識をお持ちの方を歓迎します。
- 運転が得意な方(PCサポート職): 顧客先への訪問があるため、運転に自信があり、車を使って移動できる方を求めています。
こんな人は合わないかも…
- 技術職志向の方: エンジニアとしてのキャリアを目指している方には、少し物足りなく感じるかもしれません。
- 一人での作業が好きな方: PCサポート職では現場でお客様と接する機会が多いため、孤独な作業を希望する方には向きません。
- サポート業務に興味がない方: 顧客のPCトラブルを解決することにやりがいを感じない方には合わないかもしれません。
採用メッセージ
日本PCサービスは「あなたらしさ」を尊重しながらお客さまへより良いサービスを提供できるよう後押しし、活躍してもらえるようサポートします。
100人のお客さまがいれば、100通りの最適解があります。
今まで”一番正しい”と思っていた内容でも、時代が、人が変われば”間違い”にだってなり得ます。
日本PCサービスでは、新人のあなたが考えた提案と真剣に向き合い、それが果たしてお客さまにとって正解なのかどうかを一緒に考えていきます。
「あなたらしさ」を大切に、日本PCサービスで新しい一歩を踏み出しませんか。
アクセス
募集要項
勤務先名 | 日本PCサービス株式会社 |
職種 | ①フィールドサポート ②ヘルプデスク |
雇用形態 | 正社員 |
試用期間 | あり(①3か月②2か月) ※試用期間中条件の変更無し |
勤務地 | 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル |
最寄駅 | 大阪メトロ御堂筋線「江坂」駅 7番出口 徒歩3分 |
給与 | ①フィールドサポート 月給:26万3800円~41万1800円 内訳: 基本給:19万7200円~30万7800円 固定残業代(45h):6万6600円~10万4000円 45時間を超える分は追加で支給します。 ②ヘルプデスク 月給:24万9000円~34万7700円 内訳: 基本給:19万7200円~27万7800円 職能手当:6000円 固定残業代(30h):4万5800円~6万3900円 30時間を超える分は追加で支給します。 ①②共通 昇給:年2回(5月/11月) 賞与:年2回(6月/12月/業績による) インセンティブ:シーズンごとに定められた商材や会員サービスの販売により毎月支払われるインセンティブ制度があります。 |
勤務時間 | ①フィールドサポート 9:00~18:00(内1時間休憩) ②ヘルプデスク 9:00~18:00 10:00~19:00 12:00~21:00 ※配属チームによって異なります |
待遇・福利厚生 | ①②共通 シフト制 ・交通費全額支給 ・社内部活動支援制度 ・社員紹介制度 ・資格取得支援制度(資格取得にかかる費用を3万円まで支給) ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・近隣引越支援制度 ・社員持株会など 他 |
加入保険 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) |
休日/休暇 | 土日祝含むシフト制 週休2日制(年間休日115日/月8日~11日休み) 夏季休暇:2日 年末年始休暇:3日 年間休日合計120日 |
就労期間/契約期間 | 期間の定めなし |
電話 | 06-6734-7722 |
選考フロー | ①②共通 ご応募→書類選考(5営業日以内)→面接1回(5営業日以内)→内定 以下の応募フォームよりご応募ください。 https://recruit.pc-service.jp/?utm_source=suitabiyori&utm_medium=referral ①フィールドサポート 対面面接です。 スーツでの勤務を基本としているので、スーツ着用でお願いいたします。 ②ヘルプデスク オンライン面接です。 |
公式サイト | https://www.j-pcs.jp/ |
採用サイト | https://recruit.pc-service.jp/ |
その他URL | https://www.wantedly.com/companies/pc-service/stories |